Política de Privacidade

Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e conteúdo da mensagem.
• Inscrição em programas: nome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone, conforme necessário para emissão de certificados e cumprimento de obrigações fiscais.
• Navegação no portal: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita, coletados por cookies analíticos (se aceitos).

Base legal

O tratamento de dados é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato ou medidas pré-contratuais (art. 7º, V), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), conforme aplicável a cada situação.

Retenção

Dados de formulário de contato sem conversão em inscrição são armazenados por até 12 meses. Dados de participantes em programas são retidos por até 5 anos após o término da relação contratual, conforme exigências fiscais e de certificação.

Como usamos seus dados

• Responder a consultas enviadas pelo formulário de contato
• Processar inscrições e emitir certificados de conclusão
• Enviar comunicações sobre novas turmas, quando houver consentimento
• Cumprir obrigações fiscais e contábeis exigidas pela legislação brasileira
• Analisar o desempenho do portal para fins de melhoria (dados agregados e anonimizados)

A Jasmim não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Não compartilhamos dados com instituições financeiras, seguradoras ou anunciantes para fins de marketing de terceiros.

Medidas de proteção

• Transmissão de dados criptografada via HTTPS (TLS 1.2 ou superior)
• Armazenamento em servidores com controles de acesso restrito
• Acesso interno limitado às pessoas com necessidade operacional justificada
• Política de senhas fortes e autenticação de dois fatores para sistemas administrativos
• Procedimento de notificação de incidentes à ANPD em conformidade com o art. 48 da LGPD

Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do portal (essenciais) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como o portal é navegado. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental.

Para detalhes sobre cada tipo de cookie e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para privacy@{{DOMAIN}}. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode dirigir reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

Links externos

Este portal pode conter links para sites de terceiros. A Jasmim não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal.

Menores de idade

Os programas da Jasmim são direcionados exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos que dados de menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à eliminação imediata.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes inscritos e por aviso neste portal. A data da última atualização está indicada no início do documento.

Contato sobre privacidade